Livraison à une adresse professionnelle
Heures de réception
Assurez-vous que l’adresse professionnelle peut réceptionner des colis durant les heures d’ouverture. Les transporteurs ne peuvent pas toujours effectuer une remise en dehors des périodes d’accès.
Informations internes
Indiquez le nom de l’entreprise, le service ou le bureau, ainsi que toute instruction utile pour la réception (accueil, quai, étage). Cela facilite la remise au bon destinataire.
Signature et réception
La remise peut être effectuée auprès d’un service d’accueil ou d’un responsable de réception. Selon le transporteur, une preuve de remise peut être enregistrée.
Sécurité du site
Les sites sécurisés peuvent exiger une procédure d’accès. Dans ce cas, des retards peuvent survenir si les instructions d’accès ne sont pas fournies ou si l’accès est restreint.
Colis non remis
En cas d’échec de remise, le colis peut être mis en instance, reprogrammé ou redirigé vers un point de retrait, selon les options du transporteur.